1. Come effettuare una prenotazione on line:

  • Scegli l’alloggio di tuo interesse, verifica disponibilità e clicca su PRENOTA;
  • Procedi con l’inserimento dei dati richiesti;
  • Riceverai un’email di conferma con allegato il voucher di prenotazione che comprenderà i dati per procedere all’acconto. E’ consigliabile stampare il voucher ed esibirlo al check-in.
  • E’ necessario effettuare il pagamento dell’acconto, nel termine di 48 ore.
    Occorre poi inviare copia del pagamento effettuato e copia di un documento d’identità  valido della persona che prenota tramite email info@vacanzeasud.com o tramite whatsapp al numero  +39 3384189765.

* In alcuni periodi dell’anno si applicano delle restrizioni (minimum stay e giorno di ingresso), che possono condizionare i risultati della tua ricerca; in questo caso, ti invitiamo a modificare le date di soggiorno e/o il giorno di ingresso, al fine di avere una più ampia scelta di soluzioni prenotabili.

Casasia si riserva il diritto di comunicare entro 48 ore l’ eventuale cambio, modifica o rifiuto della prenotazione avvenuta, restituendo l’ eventuale importo versato come acconto.

2. Come inviare una richiesta di disponibilità:

3. Come procedere al pagamento:

  • Per perfezionare la prenotazone sarà necessario versare entro 48 ore un acconto tramite bonifico bancario alle coordinate iban che troverai nell’email di conferma di prenotazione.
  • Al momento dell’arrivo verrà richiesto il saldo dell’intero importo con la consegna delle chiavi. Non si effettua il cambio valuta.

4. Termini di cancellazione e rimborsi:

  • Il Cliente può recedere dal contratto comunicandolo ma Casasia  tratterrà l’acconto già versato.
  • In caso di mancata presentazione al check-in da parte del Cliente, senza alcuna preventiva comunicazione di recesso, Casasia tratterrà l’intero acconto ricevuto, con obbligo del Cliente di provvedere comunque al pagamento del saldo (secondo il prezzo pattuito) entro tre giorni lavorativi dalla concordata data di arrivo.
  • In caso di consegna delle chiavi anticipata rispetto alla data di check out fissata nella prenotazione non verrà restituito l’intero importo della prenotazione.
  • In caso di presentazione al check in di un numero inferiore di persone rispetto a quello fissato nella prenotazione, l’importo della prenotazione rimarrà invariato.

5. Condizioni di locazione

  • Se al vostro arrivo, doveste constatare dei difetti all’alloggio dovete informare il proprietario o il suo rappresentante entro 48 ore dal fatto, mentre una pulizia insoddisfacente va immediatamente comunicata.
  • Numero di persone: non è permesso un numero eccedente di persone rispetto a quello indicato nella prenotazione se non precedentemente concordato con l’agenzia Casasia. Non è altresì consentito utilizzare tende, camper, roulottes o simili in giardino per ospitare persone in più. Vi preghiamo di notare, che il proprietario ha il diritto di allontanare dalla sua proprietà le persone che non vivono nell’alloggio e/o che non siano registrate.
  • Animali: non è permesso l’ingresso di animali nelle strutture ricettive se non precedentemente concordato con l’agenzia Casasia all’atto della prenotazione.
  • Orari check in e check out: regole e orari di check in e check out sono presenti nella scheda descrittiva di ogni struttura ricettiva.
  • Pulizia dell’alloggio: in ogni annuncio nel box delle dotazioni e dei servizi aggiuntivi di ogni alloggio troverete il dettaglio di cosa è compreso e cosa può essere richiesto come extra. Se la pulizia finale non è già inclusa nel prezzo, questa può variare a seconda dell’alloggio. Alla partenza l’alloggio deve comunque essere sempre lasciato in buone condizioni, ordinato e pulito
  • Localizzazione: prima di prenotare attenziona l’indirizzo preciso dell’alloggio per essere sicuro della sua localizzazione
  • Deposito cauzionale: laddove richiesto, il deposito cauzionale rappresenta una garanzia nell’interesse del proprietario dell’immobile in caso di eventuali danni alla casa e/o per la mancata o insoddisfacente pulizia della casa alla partenza. Si prega di notare: se avete causato danni, è necessario regolare l’importo con il proprietario di casa.
  • Costi variabili: i costi per energia elettrica, gas, acqua e riscaldamento sono costi variabili. In molti alloggi possono essere già compresi nel prezzo di locazione. In alcuni casi il consumo può variare a seconda della tipologia della casa, delle dotazioni e della grandezza. Vi preghiamo di fare sempre attenzione a non lasciare accesi luce e altri apparecchi elettrodomestici quando non ne avete bisogno, o al momento della partenza. Tutto ciò alleggerirà le vostre spese ed è anche salutare per l’ambiente.

6. Condizioni di utilizzo

  • L’utilizzo del servizio di prenotazione è consentito solo ad utenti maggiorenni secondo la legge italiana, eventuali prenotazioni di gruppi di minorenni non accompagnati dai genitori saranno ritenute nulle. L’utente è obbligato ad indicare esclusivamente i propri dati personali e garantisce che essi siano veritieri, corretti e aggiornati. L’utente prende atto di essere responsabile per qualsiasi uso del sito da parte sua o di chi utilizzi i suoi dati personali.
  • Casasia non si assume nessuna responsabilità riguardante le strutture ricettive inserite all’interno del portale turistico e declina ogni responsabilità per tali contenuti o per il loro uso.